9 Best B2B Marketing Strategies & Examples | MARION Marketing

• 2020 B2B 마케팅 최대 지출 영역은 1)디지털마케팅 2) 웹사이트 성장
• 2020 B2B 마케터의 가장 중요한 목표는 1) Sales Leads를 늘리기. 2) 확보된 Leads를 고객으로 전환하기
• 어디에 집중해야 하나?
  • 강한 디지털에서의 존재감, 유저친화적 웹사이트 개발, 기존 고객으로부터의 진정한 신뢰를 확보하는 것이 새로운 비즈니스 기회를 만드는데 최선이다.
• B2B 마케팅을 위해 얼마나 예산을 써야 하는가?
  • 2020 B2B 프로덕트 회사 : 전체예산의 9%
  • 2020 B2B 서비스 회사 : 전체예산의 7.9%
  • 마케팅 예산의 15.2%가 고객경험 창출하는데 쓰임.
    • 마케터들은 2023년엔 20%로 증가할 것이라 예상.
• ‘고객중심의 마케팅 계획’에 점점 더 많은 예산 비율이 필요합니다!!!
• 좋은 B2B 마케팅 파트너를 찾는 법
  • 여러 마케팅 에이전시의 커뮤니케이션 갭을 연결하기 위해 너무 스스로를 혹사시키지 마셈
  • 산업 전문가들은 하나의 통합된 마케팅 회사를 원합니다.

왜 B2B 마케팅인가?

• 현대 마케팅의 3기둥 :

  • 디지털마케팅
  • 브랜딩&디자인
  • 전통적 마케팅

• 9 strategies for improving B2B lead generation

  1. 고객 pain point 조사
  2. 기존 고객의 피드백, 서비스 이용 사례 활용한 마케팅
     1. 현재 고객의 피드백, 활용사례 받기
  3. B2B 검색최적화
     1. 의사결정권자들은 무조건 인터넷에서 자료를 찾는다. 그러므로 그들이 찾을 때 검색 상위권에 있도록 검색최적화 광고, 콘텐츠마케팅 등을 해야 함.
     2. highly educational content를 주기적으로 발행! (정보성 콘텐츠) → 회사의 전문성과 잠재고객 독자에게 유용한 정보를 제공
     3. 검색결과를 dominate 지배하라!! + 신뢰할 수 있는 비즈니스 파트너 라는 인식 심기!!
  4. 비즈니스의 소셜미디어
     1. 기업 소셜미디어만 잘 세팅되어 있어도 경쟁력 갖출 수 있다.
     2. 소셜미디어는 잠재고객을 창출하는 통로가 된다.
     3. 고객 유입을 위해 소셜미디어 (광고) 예산을 편성할 필요가 있다.
  5. B2B 광고 홍보
     1. 잠재고객이 존재하는 소셜미디어에 광고하면 효율적으로 그들과 접촉할 수 있음.
     2. 잠재고객에 도달하도록 타겟팅을 잘해야 함.
  6. 추천, 리뷰 마케팅
     1. 여전히 효과적인 추천/리뷰 마케팅
     2. 프로덕트/서비스에 만족하는 happy customer 에게 추천사를 부탁한다.
     3. 6개월에 한번씩 피드백 요청 메일을 보낸다.
        1. 긍정적인 피드백은 마케팅에 활용하기!
  7. 인플루언서 마케팅
     1. 타겟팅하는 잠재고객과 비슷한 고객의 성공사례를 받아라!
     2. 많은 잠재고객이 follow 하는 인물의 성공사례와 파트너십을 맺기
  8. 마케팅 자동화
     1. 비즈니스 Lead를 창출, 양육하고 모든 마케팅 채널을 통합하기 위해 마케팅자동화가 필요!
     2. 조금의 contact 이라도 있었던 잠재고객을 마케팅자동화 기술로 팔로업 → 고객으로 전환시키는 마케팅 자동화가 필요!
     3. 대신 자동화된 마케팅 방법(이메일 등)이 한 사람에게 너무 자주 시도가 되거나 너무 개인적이라면 오히려 반감을 살 수 있으니 부담스럽지 않게 주의!
  9. 캠페인 트래킹 & 레포트 작성
     1. 모든 마케팅 캠페인의 효율을 측정하는 체계를 만들라.
        1. ex) 픽셀 삽입, 랭킹 확인 등
     2. 어떻게든 캠페인별 성과 및 효율을 측정하려고 해야 함!
     3. 규칙적으로 꾸준히 마케팅 효율을 측정하고 레포트 리뷰 → 개선해야 함!